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今天是收穫滿滿的一天,在早上6:50,李董親自且提早到我們下榻的酒店來接我們。

我們本來約好是7:30,李董將派車來酒店接我們,李董突然出現並親自來接我們,讓我們受寵若驚,他還說提早出發才不會塞車,這種敬業精神就可以看出他成功的一面。

首先李董帶我們到Walmart參觀他們家的泡麵產品,一整片的自有品牌「LakyMen」泡麵擺在架上,顯得格外醒目。

李董不厭其煩的幫我們介紹了Walmart的其他多種商品的供應商、生產地、生產履歷,

甚至介紹其他台商在當地栽培成功的蘭花、多肉植物,並敘訴這家廠商是很不容易的才打進Walmart的供應鏈…,他對Walmart產品的瞭解真是如數家珍。

隨即我們到了李董的美耐皿餐具倉庫,看到倉庫滿滿的庫存,整理得井然有序,可以看出倉庫管理的到位。

第二站我們到了他們佔地2.5萬台坪的泡麵工廠,在李董的舅子帶領下,將近一個小時參觀他的工廠,

讓我眼睛為之一亮的是,工廠的生產線自動化程度不亞於康師傅泡麵工廠,更難得的是,工廠內設有李董投資的銀行,只專門服務自家員工的匯款…等業務。

工廠內還設有專業的醫務室,裡面有護士及醫生,我們還看到3位員工正在候診,詢問之下才知道這不是政府所規定,而是李董為了維護員工的健康,自己花錢設置,實在讓我大開眼界,我們也在那邊驗了血糖值。

在這裡我還看到了他們有自己的廠內加油站,來給自己的一百多部的卡車加油用,甚至在廠內成立了一個汽車維修廠。

李董體卹員工,還設立了一個麵包坊,有專門的麵包師傅,製作美味的麵包,全天免費供應給員工。

另外有一幕感人的畫面在我眼前發生,一個年約五、六十歲的資深員工,拿了一個空皮包要還給李董,

後來我才知道,這位員工家境困難,兒子在油漆工作中摔死,兩個孫子由他撫養,最近這位員工的爸爸又逝世,

李董用皮包裝了一大袋的奠禮由警衛交給他,這位資深員工就是要將空皮包還給李董,李董要他留下皮包當紀念。

洽談之中,才知道李董是一位真正愛台灣的企業家,熱衷參與公共事務,出錢出力毫無怨言,歷任台灣總統到訪瓜地馬拉,都一定會到他的泡麵工廠參訪,

但是在他的工廠裡面看不到任何一張跟總統合照的相片,可見李董為人低調的態度。通常企業規模這麼龐大,一定會把迎客大廳裝潢的富麗堂皇,

甚至有一間很大的董事長專屬辦公室,很意外的是,在這裡全都看不到。

 


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我不知道我的名字是誰幫我取的,但可以肯定的是,我的名字應該不會是我的父母幫我取的,因為爸爸只有小學畢業,媽媽大字不識一個, 我們的年代也不時興姓名學,父母務農也沒有錢請命理師幫我們取名字的,再說當時出生的我們,新生嬰兒是否養得活還不知道, 花錢找人命名是不可能的事。
小時候偶爾會被朋友或初見面的人,將我的名字跟大文豪蘇東坡聯想在一起,他們偶爾會半調侃的認為,我應該會很有文學才華,可是天曉得!?

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我是一個事必躬親的人,剛創業階段,大大小小的事都是我說的算,也造就成同事有了雞皮蒜毛的事就會找我,我也樂在其中,一一給他們答案,他們也會依照我的意思去做,效率很高,錯誤率也小,剛好符合我劍及履及、急性子的個性。

之後我們聘請了經營管理的顧問師,有一天江顧問師指出我的盲點:「林總,你這種處理事情的方法雖然很有效率,但是會有幾個盲點,第一:養成大家唯命是從的個性,他們不會也不想自己想出解決、處理事情的好辦法,只要有了事情就想到找你,就會越來越多的雜事往你身上丟,這叫猴子理論,第二:你會忙得沒有時間去思考公司未來的走向,你也抽不出時間來處理重要的事。」

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在擔任卡內基訓練高績效經理人班的學長,第一堂課每個學員都要在「五大成功推動器」項目中,設定一項課程結束前需要成長及突破的項目。

我認真的在這五項成功推動器中,找尋哪一項是我需要加強的,有幾個字在「人際關係」這一項裡面映入我的眼簾:「尊重同仁的意見與想法。」

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爸爸在卡內基訓練,連續擔任學長總共有11次,每次每期大概在二到三個月之間,明天我又開始
了一個新的課程,卡內基蘇老師要我準備一個短講,敘述我一生中最難忘的低潮及挫折,及如何度過的經過,我想也將我這個難忘的低潮分享給各位,為了讓各位了解,我們沒有辦法保證一生可以一帆風順,多少一定會遇到低潮及挫折,要怎麼樣的排解,是我們必要學習的課程。

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在就讀二專時,另有一件事讓我感動在心47年,很可惜的是我一直聯絡不到這位同學,可以讓我親口跟他道出我心中的感謝。
就讀二專期間,有一個科目是「成本會計」,以前我是高工畢業,一下子要進入成本會計,實在是我的一個罩門,等到接近期末考試,就是要定奪這個科目,是否要我重修與否的關鍵時刻,這件事情讓我煩惱又擔心,突然間發現我的後腦杓的頭髮變成一片白。

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我有一位47年前的同學,他為人熱心又讓人羨慕-天明兄,今天他特地從高雄阿蓮開車去台東執行一項「不可能的任務」。

在他契爾不捨的努力下,從義賽兄的住家,一直找到他今天在門診的醫院,我請天明兄視訊給我,讓我可以跟義賽兄道出我在內心深藏了47年的感謝。

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上週課堂上的重點在於如何轉念,蘇老師提到他本身的例子,他常常接到上級給他很多的工作指派,可是他從不以為苦,一直都認為是上級重視自己,才將重要的任務交給他。

我習慣性都會在每週一的早會,當著眾人的面前,對某些同事真誠的讚賞與感謝。

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二十多年前曾經被美國一位客人惡性倒閉11萬美元,後來我將這件事情的全因後果,寫信一一寄給在美國全部的淨水器行業人士,這個舉動激怒了這個惡性倒閉的客人,他請律師寫信警告我…,但是這位惡性倒閉者對我無可奈何。

有一次我到美國加州安納海姆Anaheim參觀水處理展覽,在展覽館中突然出現這位惡性倒閉的客人,他的旁邊跟隨著兩個台灣的同業,三人逼著我到外面談判,在展覽館的場外,看來這兩位台灣的同行就要動手打我,我想這時候對我最為不利,因為四處無他人,我絕對不是他們三人的對手,我仍然記得這兩位同業是中部的「伸x工業股份有限公司」及北部「艾x森工業有限公司」的兩位老闆,當下的我也不曉得為何我可以控制情緒,或許是怕死吧。

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